Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes My Little Coupon
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison estimé est ensuite de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine via nos transporteurs partenaires.
D'où proviennent vos tissus ?
Chez My Little Coupon, nous pratiquons l'upcycling de luxe. Tous nos tissus proviennent de fins de stocks et de surplus de maisons de couture prestigieuses, ce qui garantit une qualité exceptionnelle.
Puis-je retourner un produit si je change d'avis ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas, à condition qu'il n'ait été ni lavé, ni coupé.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Alma pour le paiement en plusieurs fois.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement de vos tissus en temps réel.
Les tissus sont-ils disponibles en continu ?
Non, nos stocks sont limités car nous rachetons des fins de séries. Une fois qu'un tissu est épuisé, il est très rare qu'il revienne en stock. Premier arrivé, premier servi !